Service Engineering Manager
Imagínese que empieza el día con una taza de café recién hecho, listo para dirigir un equipo dinámico en el mundo de la ingeniería de servicios. Empiezas con una interesante reunión de equipo, en la que todos se ponen de acuerdo sobre los objetivos y plazos del proyecto, asegurándote de que cada detalle se planifica meticulosamente para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
A medida que avanza la mañana, se sumerge en la revisión de las especificaciones técnicas y la documentación, garantizando que todo cumpla los estándares más exigentes. Tras elaborar una oferta técnica convincente que muestre el valor único de su equipo, apoya las negociaciones técnicas con un proveedor clave, garantizando la alineación y unas condiciones favorables. Por la tarde, identifica soluciones innovadoras para ampliar la vida útil de la flota de sus clientes, colaborando estrechamente con ellos.
Al final del día, priorizas las solicitudes de atención al cliente, garantizando respuestas rápidas y eficaces, reflexionando sobre el impacto que has tenido y preparándote para otra oportunidad de marcar la diferencia mañana.
Cómo influirá:
Dirigir todas las actividades de ingeniería de servicios, desde la elaboración de propuestas convincentes hasta la ejecución de proyectos y la garantía de operaciones comerciales sin problemas, impulsando experiencias excepcionales de los clientes.
Domina los detalles gestionando el alcance, las especificaciones técnicas, la documentación y la calidad de la ingeniería, al tiempo que supervisa el medio ambiente, la salud y la seguridad y los informes de progreso para mantener los proyectos en marcha.
Preparar ofertas técnicas que cumplan las especificaciones del cliente y justifiquen eficazmente las exclusiones, impulsando el proceso Service TLoA para minimizar los riesgos y aumentar las oportunidades.
Negociar con confianza con proveedores y clientes, apoyando las discusiones técnicas para garantizar la alineación y la satisfacción de todas las partes implicadas.
Encargarse de la gestión de la obsolescencia, colaborando con los clientes para ampliar la vida útil operativa de sus flotas, mejorando el valor global para el cliente.
Requisitos:
Se prefiere una licenciatura o máster, o experiencia equivalente, en ingeniería de procesos o un campo relacionado.
10 años de experiencia profesional en ingeniería y servicios, incluidos 5 años coordinando equipos internacionales.
Excelentes dotes de organización, comunicación y gestión de equipos.
Conocimiento de los códigos y normas pertinentes (IEC, ANSI, NEMA, NFPA, etc.).
Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional, con dominio del inglés, el alemán es una ventaja.
Pasión por la transición energética y la descarbonización, junto con experiencia en orientación al cliente y gestión del cambio.
Esta oferta de empleo ha sido asignada por la empresa a la categoría:
Oferta de Empleo
Esta oferta de empleo es presentada por la empresa: SIEMENS ENERGY WIND POWER
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